Комуникативни умения 4: Писане

Раздел V

 

	Този проект е финансиран с помощта на Европейската комисия. Този документ отразява гледната точка единствено на аветора и Комисията не може да бъде отговорна за употребата на информацията в него.

 

След завършване на този Дял, вие ще можете да:

• Общувате писмено, а хората ще разбират вашите съобщения в различни ситуации с различни цели.
• Търсите, събирате и обработвате писмена информация, данни и понятия и систематично да организирате знанията.
• Формулирате ваши собствени аргументи в писмена форма, да се изказвате убедително и да имате предвид мненията на другите.
• Използвате източници (бележки, схеми, карти…), за да създавате писмени текстове.
• Разбирате характеристиките на писмената реч (официална, неофициална, научна, журналистическа, разговорна и т.н.)
  Пишете различни видове текстове с различна цел.

 

Въведение

Наближаваме към края на Модул “Общуване на майчин език” и сега се фокусираме върху употребата на писането като инструмент за общуване.

Писмените документи се използват в много от комуникационните процеси от нашето ежедневие. Когато правим сделка с някого, например в трудови взаимоотношения, ние имаме писмен документ, който определя условията на тези взаимоотношения. Когато искаме да кажем някаква новина на приятел,  който е далеч от нас, ние му/й изпращаме писмо или и-мейл. Когато сме болни, лекарят ни дава писмен документ (рецепта), посочващ лекарствата, които трябва да вземем. Когато пазаруваме в супермаркета, на касата ни дават бележка, в която са посочени закупените от нас продукти и цената, която сме заплатили за тях и т.н.

Както вече разбрахте, има много ситуации, в които споделяната информация трябва да се запише във формат, който гарантира, че информацията е съхранена във времето и пространството.

Подобно на четенето, писането е задача, която не винаги е лесна. Всички ние можем да пишем, но не всеки от нас може да използва писането по начин, позволяващ ясно и правилно изразяване на собствените идеи, мисли или налична информация.
В този Дял ще се научите как правилно да използвате писането, така че да подкрепи обмена на информация и да се превърне в отличен източник за поддръжка на комуникацията.

Нека за начало да помислите върху следните въпроси:

• В кои ситуации от вашето ежедневие използвате писането за споделяне на информация?
• Когато пишете какъвто и да е текст, какви трудности обикновено срещате?
• Смятате ли, че писменото общуване е необходимо или устното общуване е достатъчно?
• Защо мислите, че най-важните ситуации или действия в живота на хората изискват употребата на писменото общуване?
• В Дял 1 показахме как хората разпределят времето си, когато общуват. Можете ли да си спомните колко време е отделено на писането?

Писмено общуване

Както при четенето, ние можем да кажем, че почти всички хора могат да пишат, с други думи, те могат да изписват буквите и да ги свързват в думи. И все пак, всички ние ли можем чрез писането правилно да предаваме информация, идеи, мисли, и т.н.?

Писането е процес, в който ние използваме графичните знаци (букви), за да предаваме информация, идеи или мисли, които подпомагат общуването.

 

Запомнете! Четенето и писането като комуникативни процеси са тясно свързани. От добрите навици на четене произлизат добри умения за писане и обратно.

 

 

• Не се отнася за определен период от време

• Спонтанно

• Изисква концентрация

• Непринудено

• Използват се букви

• Използват се пунктуационни знаци

• Използват се мимики с лицето

• Обмислен

 

 

Един от обучаемите остава в стаята, а всички останали излизат и чакат обучителя да ги покани да влезнат един по един.

Обучаемият, останал в залата трябва да прочете за 30 секунди един текст, даден му от обучителя, и има 1 минута да запише каквото е запомнил. След това обучаемия дава своя текст на първия, който влиза в стаята, който на свой ред има 30 секунди да го прочете и да запише каквото е запомнил на друг лист хартия. След това вторият обучаем вика трети обучаем да влезе в стаята и се повтаря същата процедура... и така, докато влезнат всички обучаеми.

Когато, един по един, всички обучаеми се върнат в залата, първият текст (този, който обучителя е дал на първия обучаем) се сравнява с последния (написан от последния обучаем, влезнал в залата).

Помислете върху следното:

Има ли някакви разлики в информацията на първия и последния текст? Обосновете отговора си. Кои фактори са повлияли върху загубата на информация? Каква е съхранената информация в крайна сметка? Какви са съответствията?

Процесът на писане

Нека се върнем към примера с инструкциите, който вече разгледахме. Сега, посочете всички грешки, които сте открили:

Каква мислите е причината за тези грешки?

Грешките, направени в тези инструкции могат да се свържат с превода на текста, тъй като той първоначално е бил написан на друг език. И все пак, тези грешки могат да се свържат и с процеса на писане, следван от автора.

Помислете си за който и да е вид писмено общуване, който провеждате в ежедневието си, например, оставяте бележка, с която да напомните на колега за дадена задача, изпращате SMS на приятел/ка, за да го/я поздравите за рождения ден, или представяте молба към чиновник в магазин.

Попълнете следния въпросник:

Преди да започнете да пишете: Вие първо обмисляте това, което искате да кажете. Мислите за това, което искате да кажете докато пишете.

Когато започнете да пишете: Вие систематизирате информацията, която искате да включите. Вие представяте информацията така, както ви хрумва в момента.

По време на писане: Вие адаптиране начина на изразяване спрямо събеседника ви. Вие винаги пишете, използвайки един и същ стил.

След писане: Вие препрочитате това, което сте написали. Веднага щом приключите с писането, вие не четете текста отново.

 

Повечето отговори са a. Поздравления! Вие спазвате адекватен процес на писане. Можете да потвърдите това, съгласявайки се, че процесът, който спазвате съответства с предложеният по-долу.

Повечето отговори са b. Съжаляваме! Вие трябва да адаптирате вашият процес на писане към предложения по-долу.

 

Вие трябва да спазвате процес на ясно и кратко писане, тъй като това подпомага процеса на общуване. Обмислете идеите, които смятате да изразите (Какво искате да изразите?). Можете да направите записки на информацията, която искате да включите, ключовите думи… Подредете идеите, които сте избрали систематизирано и последователно. За да го направите можете да използвате и схема (посочваща главната идея, второстепенните идеи  и връзките между тях). Изразяване на идеите (Как?). За да го направите, трябва да знаете и използвате основни граматически правила, чрез които съобщението ще бъде правилно конструирано. Прочетете отново това, което сте написали, за да сте сигурни, че сте изразили точно това, което искате да съобщите (на този етап трябва да се откриват и поправят всички грешки).

 

Елементи на писменото общуване: думата и изречението.

Нека прегледаме процесът на писане, който току що описахме.

В предишните раздели вече научихте как да определяте и организирате основните идеи на даден текст, така че първите две стъпки от този процес не би трябвало да ви затрудняват.

Нека преминем към трети етап. Както знаете, ние използваме написаните думи, за да общуваме посредством писането. Нека анализираме тази концепция …

 

Запомнете, че... Когато и да правите нещо, свързано с четене или писане, да имате речник под ръка ще ви бъде много полезно. В речника вие можете да проверявате значението и правописа на думите.

 

Сега, ще разгледаме по-подробно някои от ключовите елементи на писменото общуване.

Както видяхте в първите раздели, основният елемент на вербалното общуване е думата. 

Напишете едно изречение, обобщаващо какво сте правили през лятото:

Анализирайте думите, които сте използвали, за да построите изречението. Всички те еднакви ли са?

Както вероятно знаете, за да създадете писмени текстове трябва да използвате различни видове думи. В следващата дейност ще откриете тези видове думи.

 

Аз винаги казвам, че любимите марки на автомобили са Форд и СAAБ.

• Коя дума е използвана за назоваване или обозначаване на нещо?

Тази дума принадлежи към категорията съществителни имена.

• Кои са думите, които ни дават информация за съществителното име?

Тези думи принадлежат към категорията прилагателни имена.

• Коя е думата, използвана заедно със съществителните имена, уточнява информация, свързана с граматическия род (мъжки или женски) и числото (единствено или множествено)?

Тази дума принадлежи към категорията граматически член. В английски език например граматическият член се поставя пред съществителното име. В българския език, обаче, граматическият член е окончание, което се поставя в края на съществителното име и по този начин думата се видоизменя за всеки род и число.

• Коя е думата, която заменя съществителното име?

Тази дума принадлежи към категорията местоимения.

• Коя дума се отнася за действие?

Тази дума принадлежи към категорията глаголи.

• Коя дума допълва информацията относно действието?

Тази дума принадлежи към категорията наречия.

• Коя дума позволява свързването на различни думи?

Тази дума принадлежи към категорията предлози.

• Коя дума позволява свързването на няколко думи, отнасящи се за едно и също нещо?

Тази дума принадлежи към категорията съюзи.

Според своята функция в текста, думите могат да се класифицират като: Съществителни имена, които се използват за назоваване на предмет. Прилагателни имена, които се използват за определяне характеристиките или качествата на съществителните имена. Граматически членове, са думите или окончанията към съществителните, посочващи техния род7 и число8. Местоимения, които могат да заменят съществителните. Глаголи, изразяват действие. Наречия, поясняват действието.

 

• Трябва да се фокусираме не само върху функцията на думите, но и върху тяхното значение.
• Напишете две думи, които означават едно и също, но се изговарят различно.
• Напишете две думи с противоположно значение.
• Напишете дума, която има само едно значение.
• Напишете дума, която има няколко значения.
• Напишете две думи, които се произнасят по един и същи начин, но се пишат различно и имат различни значения.
• Напишете две думи, които се произнасят по един и същи начин, но имат различни значения.
• Както вече знаете, когато свържем няколко думи, ние построяваме изречение.

Както можете да видите, според значението си, думите също биват различни видове: Думи, които се пишат различно, но имат еднакво значение, се наричат синоними. Думите с противоположно значение се наричат антоними. Думите, които имат само едно значение се наричат моносемантични (еднозначни) думи. Думите с няколко значения се наричат полисемантични (многозначни) думи. Думите, които се произнасят по един и същ начин, но се пишат различно и имат различни значения се наричат пароними. Думите, които се произнасят и пишат еднакво, но имат различни значения се наричат омоними.

Както вероятно знаете, изречението започва с главна буква и завършва с точка.

Изречението е група от свързани помежду си думи, чрез които се предава съобщение.

 

 

Чрез този пример видяхте, че изречението има две главни части: подлог (който извършва действието) и сказуемо (това, което се извършва от подлога или това, което се твърди или отрича от подлога).

 

Запомнете, че... Когато пишете е много важно правилно да конструирате изреченията и ясно да отличавате подлогът от сказуемото.

 

Указания за правилно писане

Пристъпихме напред към анализиране на писменото общуване, но все още не сте имали възможност да приложите уменията си. Поради тази причина, сега ще трябва да напишете текст, с който да ни разкажете какво би представлявало идеалното за вас пътуване.

Преди да започнете, ви припомняме, че трябва да отделите няколко минути, за да обмислите какво ще пишете и как ще го систематизирате.

Моето идеално пътуване би било...
Моето идеално пътуване беше, когато преди две години отидох на Карибите с моите приятели. Ние излетяхме в 7:00ч. сутринта и се приземихме в 16:00ч. след обед, така че това беше дълъг полет. Искахме да се гмуркаме с делфините и го направихме. Когато се гмуркахме ние видяхме акула, но тя беше безобидна, защото беше толкова малка. Ние се наслаждавахме на пътешествието и свикнахме да живеем там. Ходихме до Ямайка и Пуерто Рико с кораб. Последният ден стояхме на плажа от 10:00ч. сутринта до 20:00ч. вечерта. И все пак на следващия ден се върнахме у дома в Мадрид.

Моля попълнете следният въпросник, за да оцените качеството на текста, който сте написали:

КАЧЕСТВО НА НАПИСАНИЯ ТЕКСТ	ДА	НЕ
Главната идея е развита в първите изречения, а второстепенните идеи са развити след това.
Прочетете текста отново. Смятате ли, че всички използвани думи са необходими?
Смятате ли, че читателят ще знае значението на всички думи?
Използвахте ли речник, за да се уверите, че думите са правилно написани?
Използвахте ли синоними, за да избегнете прекомерното повторение на една и съща дума?
Ако трябваше устно да разкажете за вашето идеално пътуване, щяхте ли да използвате други думи?
Изберете едно изречение от текста. Можете ли ясно да определите подлогът и сказуемото?
Използвахте ли повече от 3 пунктуационни знаци?
Използвахте ли някакви други знаци като кавички, тирета, въпросителни знаци, скоби и т.н.?
Смятате ли, че текстът предава ефективно информацията, която искахте да съобщите?

 

Самооценка:

(Пребройте положителните отговори)

Между 7 и 10: Поздравления! Вие сте добър писател; и все пак е хубаво да погледнете някои от предложените по-долу препоръки.

Между 5 и 7: Съжаляваме, но трябва да подобрите уменията си за писане! Без съмнение можете да общувате с тези умения, но не се възползвате напълно от вашия потенциал за общуване. Наистина трябва да обърнете внимание на следните препоръки.

Между 0 и 5: Спешно! Наистина трябва да подобрите уменията си за писане. Трябва да обърнете сериозно внимание и да приложите на практика следните препоръки.

 

Когато създавате писмени документи, не трябва да забравяте следното: Развивате първо най-общите и несложни  идеи,  а след това, най-специфичните и сложни такива (спомнете си колко е важно да се определи основната и второстепенните идеи). Използвайте само необходимите думи (пишете сбито). Използвайте най-подходящите думи, колкото по-прости са те, толкова по-лесно ще бъдете разбрани. Внимавайте с правописа на думите (използвайте речник, когато е необходимо). Опитайте се да не повтаряте непрекъснато една и съща дума. За да го избегнете, можете да използвате синоними (използвайте речник, когато е необходимо). Използвайте коректна лексика9, не използвайте твърде много разговорни10 думи и адаптирайте избора си на думи спрямо читателя/ите (помнете, че преди да започнете да пишете, трябва да отделите известно време, за да помислите върху това, което искате да изразите). Ясно разграничавайте подлогът и сказуемото в изреченията (кой и какво). Избягвайте твърде дълги абзаци. Когато е необходимо, завършвате абзаца, сменята темата, и т.н. … използвайки съответните пунктуационни знаци. Използвайте пунктуация, необходима за прекъсване на мисълта (запетая, точка, точка и запетая), за да изброявате (две точки, запетаи), за да правите възклицания (удивителни знаци), да задавате въпроси (въпросителни знаци), да цитирате някого (кавички), да пояснявате информация (скоби и тирета) … Използвайте типографските (печатарските) ресурси (подчертаване, удебеляване на шрифта), за да наблегнете на определени идеи или дадена информация.

 

Видове писмени текстове

Ако си спомняте, в Дял 4, ние класифицирахме текстовете като литературни и нелитературни. Сега ще ги класифицираме спрямо целта на писателя.

За да научите кои са различните видове текстове ще трябва да изпълните следните задачи (не забравяйте да използвате горепредставените указания за правилно писане):

• Какъв път използвате, за да стигнете от вашия дом до най-близката гара?
• Напишете смешка която смятате за забавна:
• Какво смятате за насилието в училищата?
• Потърсете в Интернет статия, обясняваща какво представлява феноменът затъмнение12 и напишете тук първото изречение:
• Напишете кратко писмо за кандидатстване за работа:
• Помислете за умение, което владеете добре (плуване, шиене, каране на кънки...) и обяснете как човек може да се научи на това умение:
• Напишете рецепта за дадено ястие, която харесвате и знаете:

 

Помислете върху следното:

Еднакви ли са всички текстове, които написахте? Спазвахте ли една и съща процедура? Изберете един от текстовете, които току що написахте. Обяснете процедурата, която спазвахте, за да го напишете.

Според целта на писане, текстовете могат да се класифицират като: Описателни текстове, където обектът или ситуацията се описват подробно. В този тип текстове е много важно да се следи за последователното представяне на информацията. Повествователни текстове, които описват ситуация. Този вид текстове имат следната структура: въведение, изложение и заключение. Аргументативни текстове, които представят мнение, развиват  и оправдават позиция, разискват тема и т.н. Структурата на тези текстове е: въведение, представяне на идеи, развиване на идеите и изводи. Научни текстове, където темата се развива от техническа гледна точка. Най-общата структура е: въведение, представяне на данните, интерпретиране на данните и изводи/заключение. Писма, където разказваме нещо на някого или си записваме нещо. Тези текстове обикновено имат следната структура: поздрав, подготовка за темата, разработване на темата и сбогуване. Инструктивни текстове, които обясняват как да направим нещо. Тези текстове обикновено са много добре организирани, представяйки поредица от стъпки, които трябва да се спазват. Обяснителни или образователни текстове, които обясняват и спомагат за разбирането на нещо. Тези текстове обикновено включват въведение, разработка и обобщение.

 

Запомнете… Когато пишете, първото нещо, което трябва да направите е да анализирате целта на текста, в зависимост от целта на общуване, вие трябва да изберете най-подходящия вид текст и да спазвате най-подходящата структура.

 

 

По-долу ще видите примерни теми за текстове.

• Описание на исторически паметник на града.
• Разказ за банков обир.
• Един ден от дневника на моряк.
• Уводна статия за дадена новина.
• Анализ, сравняващ два филма, две книги, две серии от ТВ сериал или две ТВ програми и т.н.
• Писмо до приятел, който е отишъл да работи в друга държава.
• Автобиография.
• Инструкции за направата на хартиени корабчета.
• Басня, в които главните герои са животни.
• На случаен принцип обучителят раздава тези текстове на обучаемите.

Всеки обучем трябва да:

• Разработи писмен текст от възложеният му/й тип
• Събере информация от Интернет относно указанията за написването на такъв тип текст (можете да видите примерни текстове, релевантни уебсайтове, да питате обучителя или останалите обучаеми и т.н.)
• Спазва указанията, представени в този Дял.

След разработването на текста, всеки обучаем показва текста си на останалите, така че всеки може да се запознае с текста на всекиго. Към текста се прикрепя и празен лист, където останалите обучаеми могат да пишат коментари относно аспекти от текста, които могат да бъдат подобрени.

След това се отделя известно време за дискусия по текстовете, използваният метод на писане, събраната информация за всеки вид текст и т.н.

 

Отговори към дейностите в Дидактическа единица 5

 

Дейност 1

Както вече разбрахте, характеристиките на писменото общуване са следните: без ограничения във времето (a), изисква концентрация (c), използват се букви (e), използва се пунктуация (f) и това, което се пише се обмисля предварително (h).

 

Дейност 3

Правилната подредба, от най-малката до най-голямата езикова единица е следната:

• Буква: Всеки графичен знак, от който се състои азбуката на даден език.
• Дума: Звук или комбинация от звуци, или техните репрезентации при писане или печатане, които символизират или съобщават нещо.
• Фраза: израз, състоящ се от една или повече думи и представляващ съставна част на изречението.
• Изречение: Граматическа единица, която е синтактически зависима и има изразен подлог или той се подразбира както е при императивните изречения, и сказуемо, съдържащо поне един глагол.
• Абзац: Ясно отделена част от писмен или печатен текст, която започва на нов ред, състои се от едно или повече изречения, и обикновено е свързана с една единствена мисъл, тема или дълъг цитат.
• Текст: Твърдение или набор от твърдения както устни, така и писмени.

 

Дейност 4

В предложеното изречение, отговорите към въпросите са следните:

• марки, коли, Форд, СААБ
• Любими-те
• -те
• Аз
• Казвам
• Винаги
• На
• И